Historia Salesforce Salesforce, czyli dziś CRM nr.1 na świecie łączący firmy i klientów w erze cyfrowej. Została założona w 1999 roku w San Francisco. Założeniem Salesforce było umożliwienie różnej wielkości firmom korzystanie z zaawansowanych technologii np. chmury,...
Co to jest Customer 360 i jakie są jego zalety?? Customer 360 odnosi się do 360-stopniowego widoku danych klienta, w tym każdej interakcji, od zapytania na stronie internetowej przez zakup produktu do zgłoszenia do obsługi klienta. A to oznacza, że każda grupa w...
Na przestrzeni czasu można zauważyć, że coraz więcej firm używa Salesforce’a w większym zakresie i gromadzi w nim coraz więcej danych, które wymagają odpowiedniego zabezpieczenia. Szczególnie istotne jest to dla branż związanych z finansami i ubezpieczeniami, które...
▪️Chcesz uporządkować informacje o swoich klientach❓ ▪️Efektywnie opracowywać oferty oraz analizować potrzeby odbiorców❓ ▪️Sprawnie zarządzać dokumentami w firmie❓ Jeżeli tak, to z pewnością potrzebujesz sprawdzony już przez wiele firm system CRM❗️ Czym jest system...
