W dzisiejszych czasach istotne jest, aby firmy utrzymywały spójną komunikację ze swoimi klientami we wszystkich kanałach komunikacji. Integracja źródeł offline i online w celu zapewnienia klientom kompleksowej obsługi staje się koniecznością. Jak zatem zapewnić w...
W dzisiejszych czasach korzystanie z zaawansowanej technologii w celu optymalizacji procesów biznesowych, identyfikowania nowych źródeł przychodu, czy tworzenia unikatowych ścieżek obsługi klienta to absolutna podstawa prowadzenia działalności. Salesforce...
Na przestrzeni kilku ostatnich lat, łatwo zauważyć ogromny wzrost popularności i znaczenia Salesforce na rynku IT. Ta oparta na chmurze platforma CRM to zdecydowanie coś więcej, niż tylko narzędzie skoncentrowane na marketingu, sprzedaży, czy obsłudze klienta. Obecnie...
Skoro czas to pieniądz, warto inwestować go w efektywne działania, które przyniosą Ci najwięcej korzyści. Pewne czynności, które zabierają sporo cennego czasu, mogą zostać w łatwy sposób zautomatyzowane za pomocą systemu CRM. W jaki sposób zaoszczędzisz czas...
