Mål
Mandaag implementerede Salesforce med henblik på at optimere deres rekrutteringsprocesser. Virksomheden hjælper andre virksomheder med at rekruttere specialister, herunder opbygning af interne it-teams hos kunderne. Det var afgørende, at systemet kunne give adgang til talentdatabaser, åbne rekrutteringsprocesser og støtte medarbejderne i optimal udvælgelse af kandidater for at imødekomme kundernes ønsker.
Implementering
Projektet hos Mandaag involverede en omfattende automatisering og udvikling af processer. Miljøet blev designet og implementeret med fokus på at opfylde hver gruppe af medarbejderes behov med vægt på gennemsigtighed og intuitivitet.
Resultat
Systemet er fuldt ud tilpasset kundens forventninger, både hvad angår processer og brugergrænsefladen. Medarbejderne har nem adgang til komplette data, kan kommunikere personligt med kandidater og kunder samt analysere effektiviteten af deres aktiviteter løbende takket være analyseværktøjerne. Kunden har fået et skræddersyet miljø, hvor langt de fleste virksomhedsprocesser udføres, og medarbejderne bruger det gerne, hvilket sikrer høj kvalitet i data og analyser.